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电商客服主管 (682850)

招聘单位:太仓齐岳商贸有限公司 [2019-09-28]  阅读:

职位信息
职位名称: 电商客服主管 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 41/1
工作地区: 太仓市 作息制度: 单休
住房食宿: 有补贴 月薪水平: 5000-10000
工作描述: 1、负责客服团队管理工作,及时处理在线客服遇到的问题,给予当班客服工作指导和支持;
2.在售后人员遇到无法解决的售后问题时,给与指导和协助;
3.培训客服的专业知识、提高客服转化率和接单量;
3、制定标准化的客服用语,规范客服用语;
4.指导客服工作,提高人员工作能力,责任心以及团队合作;
5.对接店铺运营,及时了解活动内容和时间,通知到每一位客服;
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
性别要求: 不限 婚育情况: 不限
年龄要求: 23 - 35 工作经验: 0 年
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 1、积极主动,有团队管理经验!
面试地址:弇山西路119号天宁大厦3F齐岳电子商务  胡小姐  13776280130
职位首次录入: 2019-06-01 10:32:04
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电商客服主管-太仓齐岳商贸有限公司
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